Iedereen heeft het wel eens meegemaakt. Je bent het niet eens met een ander of jouw belangen en die van de ander lijken te botsen. Dan kan er een geschil ontstaan.  Soms is het heel klein, soms heel groot of principieel. Soms gaat het meer om de persoon die tegenover je staat dan om de inhoud van het meningsverschil.

Maar wat het ook is: je hebt altijd een keuze:

• De strijd aanbinden:
  Je zal en moet je gelijk krijgen, zelfs wanneer je dat via de rechter en met dure advocaten zou moeten afdwingen;
• Het erbij laten:
  Je vindt dat iets niet de moeite is om je er druk over te maken of je bent niet bereid tijd, geld en energie in de (juridische) strijd te steken;
• Het gesprek aangaan:
  Je bent benieuwd waarom de ander vindt wat hij vindt en wilt het gesprek aangaan om samen naar een oplossing te zoeken.

Als je kiest voor het gesprek maar niet zo goed weet hoe je dat moet aanpakken, dan help ik jou en degene(n) waarmee je een geschil hebt, graag. Eerst ga ik op zoek naar een methode die het beste bij het geschil en bij jullie past. 

Heb je nog geen geschil, maar is er wel sprake van belangentegenstellingen, dan kun je mij inschakelen als onafhankelijk gespreksleider.

En werkgevers kunnen mij inschakelen als extern vertrouwenspersoon voor ongewenste omgangsvormen of mogelijke integriteitsschendingen. 

Ben van der Sterren